Акцепт оферты создаёт договор на изложенных ниже условиях. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельной галочкой и не входит в акцепт оферты.
1. Термины и общие положения
Исполнитель — ИП Никитин Андрей Дмитриевич. Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или дееспособное физическое лицо, принявшее оферту лично либо через уполномоченного представителя. Если услуга приобретается гражданином для личных нужд, обязательные права потребителя сохраняются независимо от текста оферты.
Сайт — сайт autoloading.ru, личный кабинет и связанные программные интерфейсы сервиса exonautoloading. Exon — сторонняя платформа, в которой по поручению Заказчика создаются записи. Комплект — Excel и связанные с ним документы. Пакет — оплаченный объём единиц подгрузки. Заказ — выбранная услуга, зафиксированная версия Комплекта, объём, цена и иные условия, отражённые в личном кабинете.
Исполнитель оказывает независимые услуги и не является разработчиком, владельцем или официальным представителем Exon.
2. Предмет договора
Исполнитель по заданию Заказчика оказывает одну или несколько услуг:
- бесплатный автоматический структурный аудит Excel и файлов;
- ручной аудит спорных и неоднозначных позиций без изменения материалов;
- подготовка комплекта: заполнение или исправление Excel, упорядочивание и переименование документов в согласованном объёме;
- автоматизированная подгрузка документов в ЖВК Exon под контролем менеджера;
- создание связанной записи Перечня работ и записи ОЖР в Exon.
Конкретный состав услуги определяется страницей услуги, результатом аудита, заказом и согласованным расчётом. Автоматический аудит проверяет структуру и техническую согласованность, но не подтверждает юридическую силу документов, права на объект, доступность Exon или достаточность полномочий учётной записи.
3. Акцепт и электронное взаимодействие
Оферта принимается путём проставления отдельной галочки «Принимаю публичную оферту» и отправки формы регистрации либо оплаты. При регистрации заключается рамочный договор об использовании личного кабинета и бесплатных функций. Условия конкретной платной услуги фиксируются в Заказе и принимаются повторной отдельной галочкой перед оплатой. Система сохраняет дату и редакцию принятой оферты; оплата дополнительно подтверждает принятие условий соответствующего Заказа.
Действия после авторизации с использованием email и пароля считаются действиями владельца аккаунта либо его уполномоченного пользователя. Заказчик обязан сохранять данные входа в тайне и незамедлительно сообщить об их компрометации.
Сообщения, статусы, файлы и согласования в личном кабинете, а также письма с согласованных электронных адресов Сторон признаются допустимым способом обмена информацией и доказательствами исполнения.
4. Оформление заказа
- Заказчик регистрирует аккаунт организации, подтверждает email и создаёт объект.
- Загружает Комплект по опубликованным требованиям и получает результат бесплатного аудита.
- Исправляет замечания самостоятельно либо заказывает ручной аудит, подготовку или подгрузку.
- Для подгрузки Заказчик выбирает пакет; для ручной работы менеджер фиксирует объём, результат и цену в заказе.
- После оплаты или резервирования единиц пакета и передачи необходимых данных заказ поступает в работу.
В работу передаётся зафиксированная версия Комплекта. Изменённые материалы требуют нового аудита или отдельного согласования. Исполнитель вправе запросить уточнение, если связь строк и файлов неоднозначна или выполнение может привести к неверной записи.
5. Доступ к Exon
Перед началом подгрузки Заказчик в защищённой форме заказа передаёт логин и пароль Exon, имя пользователя в Exon и дату поставки. Этим Заказчик поручает Исполнителю использовать доступ исключительно для действий по соответствующему заказу.
Заказчик подтверждает, что вправе использовать учётную запись и делегировать действия в согласованном объёме. По возможности Заказчик создаёт отдельную временную учётную запись с минимально необходимыми ролями. Исполнитель не использует доступ вне конкретного заказа. На время выполнения Заказчик обеспечивает работоспособность доступа и неизменность относящихся к заказу данных. Логин и пароль хранятся в зашифрованном виде и очищаются при завершении, частичном успехе или отмене заказа. Их нельзя передавать через форму контактов, email, телефон или Telegram.
6. Стоимость и единицы учёта
- ЖВК без подготовки: 15 ₽ за один успешно подгруженный документ; минимальное пополнение — 250 документов за 3 750 ₽, далее с шагом 250.
- ЖВК с заполнением Excel и переименованием документов: 45 ₽ за документ, включая 30 ₽ за подготовку и 15 ₽ за подгрузку; объём формируется с шагом 250 документов.
- Перечень работ + ОЖР: 15 ₽ за одну успешно созданную запись ОЖР; необходимая запись Перечня работ включена; минимальное пополнение — 250 записей за 3 750 ₽, далее с шагом 250.
- Ручной аудит и иная подготовка: стоимость определяется после проверки комплекта и показывается Заказчику до оплаты.
Итоговая цена конкретной покупки указывается в рублях, включает применимые налоги и обязательные платежи Исполнителя, показывается до подтверждения оплаты и не увеличивается после акцепта без явного согласия Заказчика. Дополнительная плата без предварительного согласия Заказчика не взимается. Сведения о налоговом режиме и НДС отражаются в расчётных документах. Новые тарифы применяются только к покупкам, совершённым после их публикации.
7. Оплата и учёт пакета
Оплата производится безналично доступным на сайте способом либо по отдельно выставленному счёту после запуска такой возможности. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения платёжным провайдером или поступления средств на счёт Исполнителя. В предусмотренных законом случаях электронный кассовый чек направляется по адресу, указанному Заказчиком для расчётных документов.
Перед подгрузкой расчётное число единиц резервируется. Единица списывается только после подтверждённой успешной подгрузки конкретного документа ЖВК или записи ОЖР. Ошибочные и пропущенные позиции не списываются; неиспользованный резерв возвращается в доступный остаток после закрытия выполнения.
Неиспользованные единицы не имеют срока истечения. При прекращении сервиса либо отказе от ещё не заказанной услуги неиспользованная часть аванса возвращается по заявлению Заказчика; сумма рассчитывается по цене соответствующей покупки с учётом закона и документально подтверждённых фактических расходов, если они возникли.
8. Сроки и приостановка
До оплаты карточка Заказа фиксирует состав и объём услуги, ожидаемый результат, итоговую цену, дату или условие начала и срок окончания. Изменение этих условий требует согласия Заказчика. Течение срока начинается после выполнения Заказчиком всех необходимых действий: оплаты, передачи готового Комплекта, предоставления доступа и ответов на существенные вопросы.
Работа может быть приостановлена на время недоступности Exon, отсутствия прав, изменения интерфейса сторонней платформы, неполноты Комплекта или ожидания ответа Заказчика. Исполнитель уведомляет об обстоятельстве через личный кабинет или email и продолжает работу после его устранения. Если приостановка по причине недоступности Exon длится более 30 календарных дней, Заказчик вправе согласовать новый срок либо отказаться от неисполненной части с возвратом относящейся к ней суммы.
9. Результат и приёмка
В зависимости от услуги результатом являются отчёт аудита, подготовленный Excel и документы, итоговый Excel, построчные статусы, номера созданных записей ЖВК или ОЖР и комментарии по проблемным позициям. Результат размещается в личном кабинете.
Заказчик проверяет результат и сообщает о конкретных несоответствиях через заказ или email. Исполнитель рассматривает замечания и, если они вызваны отступлением от согласованного задания, исправляет результат. Отсутствие замечаний не ограничивает права, которые не могут быть ограничены договором или законом.
10. Обязанности Заказчика
Заказчик обязан предоставить достоверные данные и материалы, соблюдать требования к форматам, иметь права и законные основания на использование и передачу документов, персональных данных и доступа Exon, проверить полномочия пользователей аккаунта, а также не загружать вредоносные, незаконные или не относящиеся к заказу файлы.
Заказчик самостоятельно отвечает за содержание документов, правильность исходных сведений и последствия инструкций, которые не могли быть проверены в рамках выбранной услуги.
11. Отказ, отмена и возврат
Запрос на отмену и возврат направляется на exonautoloading@mail.ru с email владельца или администратора организации с указанием покупки; объяснять причину отказа не обязательно. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты документально подтверждённых фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с конкретным Заказом. Неоказанная часть услуги и неиспользованная часть аванса возвращаются. Это условие не ограничивает права потребителя при нарушении срока или недостатках услуги.
- до начала исполнения возврат производится с учётом документально подтверждённых фактически понесённых расходов, если они возникли;
- после частичного исполнения возврат рассчитывается за неоказанную часть с учётом стоимости уже оказанного результата и документально подтверждённых фактических расходов;
- единицы, списанные за подтверждённый успешный результат, считаются использованными и в сумму неоказанной части не входят;
- ошибочные или неиспользованные единицы остаются на балансе либо учитываются при возврате в соответствии с заявлением и законом.
Возврат выполняется тем способом, который допускают платёжный провайдер и законодательство. Условия оферты не ограничивают обязательные права потребителя.
12. Персональные данные и поручение Заказчика
Обработка данных пользователей сайта регулируется отдельными Политикой и Согласием.
Если Комплект содержит персональные данные третьих лиц, Заказчик остаётся оператором, определяющим цели обработки, и поручает Исполнителю обработку исключительно для технического аудита, подготовки, подгрузки в Exon, формирования результата и его возврата Заказчику.
Категории субъектов: работники и уполномоченные представители Заказчика, застройщика, подрядчиков, проектировщиков, лиц строительного контроля и иных участников строительства, прямо указанных в исполнительной документации. Закрытый перечень данных: фамилия, имя, отчество; должность и роль в строительстве; место работы и наименование представляемой организации; рабочие телефон и email; реквизиты доверенности, квалификационного аттестата, допуска или иного документа о полномочиях; графическое изображение подписи, которое не используется для биометрической идентификации. Данные вне этого перечня передавать запрещено без отдельного письменного соглашения. Сервис не предназначен для специальных категорий и биометрических персональных данных; их загрузка запрещена.
Действия с данными: получение от Заказчика, сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, техническое преобразование, предоставление Exon по заданию Заказчика, блокирование, удаление и уничтожение с использованием автоматизации или смешанным способом. Исполнитель не определяет новые цели обработки и не использует данные в собственных интересах.
Заказчик подтверждает наличие законного основания для обработки и передачи данных, выполнение обязанностей перед субъектами и достаточность поручения. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность, требования статей 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ, обеспечивать локализацию предусмотренных законом операций в базах данных на территории Российской Федерации, предоставлять Заказчику сведения и документы для подтверждения исполнения поручения и незамедлительно, но не позднее 12 часов с момента обнаружения, сообщать Заказчику о ставшем известным инциденте. Привлечение указанных в Политике инфраструктурных лиц допускается только в необходимом объёме, с возложением на них тех же требований конфиденциальности и защиты данных; Исполнитель отвечает перед Заказчиком за их действия в пределах закона и договора.
После прекращения поручения данные возвращаются Заказчику либо удаляются и уничтожаются в сроки, указанные в Политике, если дальнейшее хранение не требуется законом, для исполнения действующего Заказа или защиты прав Сторон. По запросу Заказчика Исполнитель документально подтверждает уничтожение в относящейся к поручению части.
13. Ответственность и внешние обстоятельства
Стороны отвечают в соответствии с законодательством и характером нарушения. Исполнитель не отвечает за недоступность или изменение Exon, блокировку учётной записи, недостаточность прав, недостоверные исходные сведения и действия третьих лиц, если они находятся вне контроля Исполнителя, но принимает разумные меры для сохранения результата и информирования Заказчика.
Сторона освобождается от ответственности за неисполнение вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств на период их действия, если своевременно уведомит другую сторону.
14. Конфиденциальность и права на материалы
Права на исходные материалы остаются у Заказчика или их правообладателя. Заказчик предоставляет Исполнителю ограниченное право использовать и технически преобразовывать материалы только для выполнения заказа. Исполнитель сохраняет конфиденциальность непубличной информации и не использует Комплект для иных целей.
15. Споры и заключительные положения
Заказчик вправе направить описание требования и подтверждающие материалы на контактный email. Для Заказчика-потребителя претензионный порядок является правом, а не обязательным условием обращения в суд, кроме прямо установленных федеральным законом случаев; подсудность определяется по выбору потребителя в соответствии с законом. Для юридических лиц и ИП обязательный претензионный порядок применяется только в случаях, предусмотренных законом или отдельно согласованными условиями. Исполнитель отвечает в срок, установленный законом или согласованный Сторонами.
Для нового заказа применяется редакция оферты, принятая при его оформлении. Изменение оферты не меняет условия уже оплаченного заказа без согласия Заказчика. Если отдельное положение недействительно, остальные положения продолжают действовать.
16. Реквизиты Исполнителя
ИП Никитин Андрей Дмитриевич
ИНН 231216116050, ОГРНИП 326774600373122
Адрес: 127204, Россия, г. Москва, 9-я Северная линия, д. 25, к. 2
Email: exonautoloading@mail.ru
Телефон: +7 993 261-12-18
Полные банковские данные опубликованы на странице «Реквизиты».