Разбор ошибок · ЖВК

Частые ошибки при подготовке ЖВК

Большинство структурных проблем можно обнаружить до начала платной подгрузки. Для этого достаточно проверить нумерацию, значения Excel и состав архива как единую систему.

Проверка, подготовка и подгрузка Excel и документов в Exon
Схема процесса: исходный Excel и документы проходят проверку, после чего подготовленный комплект подгружается в Exon.

Номер строки не ведёт к одному файлу

Типовые проблемы — повтор позиции, недопустимое значение, файл без совпадающего префикса или несколько документов с одной позицией.

Исправление начинается со сверки колонки «Поз.» и начала каждого имени файла. Связь должна быть однозначной в обе стороны.

Excel заполнен неполно или противоречиво

Проверка выявляет пустые обязательные значения, неверный формат даты и срок действия, который наступает раньше даты выдачи.

Не следует переносить колонки или переименовывать обязательные листы: даже корректные значения должны оставаться в распознаваемой структуре шаблона.

Документ нельзя однозначно сопоставить

Автоматическая проверка отмечает файл, если его имя имеет расширение вне PDF/JPG/JPEG/PNG, заявленный в ZIP размер превышает 50 МБ или имя нельзя однозначно связать со строкой.

В отчёте аудита отдельный лист содержит только проблемные исходные строки: ошибочные ячейки выделены и снабжены комментариями, а рядом указано, что исправить.

Как читать результат проверки

Сначала найдите строку и поле, указанные в сообщении, затем исправьте первопричину и повторите аудит всего зафиксированного комплекта.

Как читать результат проверки
Сообщение или симптомЧто проверитьИсправление
Файл не найден Поле «Поз.» и начало имени Добавить один файл с тем же уникальным номером
Неоднозначное соответствие Повторяющиеся числовые префиксы Оставить одному номеру один документ
Неверная дата Колонку даты выдачи Использовать ДД.ММ.ГГГГ
Файл не сопоставлен Расширение, размер и начало имени Назвать PDF/JPG/JPEG/PNG до 50 МБ по номеру строки

Частая ошибка при исправлении

Нельзя исправить только Excel, если соответствующее имя файла осталось прежним, и наоборот. Excel и ZIP проверяются как единый комплект; после любого изменения следует передать их на повторный аудит вместе.

Что получится в результате

Повторный аудит сформирует новый построчный отчёт. Готовые позиции можно передать на подгрузку, а предупреждения и неоднозначные случаи — на ручной аудит без изменения исходников.

Следующий шаг

Шаблон, проверка и подходящая услуга

Скачайте исходный шаблон, проверьте собранный комплект бесплатно или перейдите к услуге для готовых данных.

Продолжить по теме