ЖВК · исправление замечаний
Что делать с замечаниями проверки ЖВК
Замечание обычно относится к конкретной строке, а не ко всему вашему учёту. Начните с отчёта: он помогает понять, что именно мешает передать документ на подгрузку.
Автор: Команда exonautoloading
Практические материалы команды сервиса для инженеров ПТО.
Опубликовано ·
обновлено
Найдите строку, а не переделывайте всё
Откройте результат проверки и нажмите «Скачать отчёт». Найдите указанную строку в своём исходном Excel, а затем связанный с ней документ в папке.
Исправляйте исходную таблицу и документы. Отчёт — подсказка, а не замена вашего комплекта.
Частые замечания и понятные действия
| В чём проблема | Что проверить | Как исправить |
|---|---|---|
| Не найден файл документа | Позицию A и начало имени файла | Для позиции 1 используйте имя 1_Паспорт.pdf |
| Несколько файлов на одну позицию | Есть ли отдельная строка для каждого документа | Разведите документы по строкам и дайте им разные позиции |
| Не хватает реквизитов | Вид, номер и дату документа в H–J | Перенесите сведения из самого документа |
| Не сходятся даты | Дату выдачи и заполненный срок действия | Проверьте год и месяц; срок не может быть раньше выдачи |
После исправления проверьте комплект заново
Положительный результат относится к тем файлам, которые вы отправили. Если после проверки меняете таблицу или архив, нужна новая проверка.
- Сохраните исправленный Excel. Если меняли документы или имена файлов, заново соберите ZIP.
- Отправьте обновлённый комплект на бесплатную проверку.
- Прочитайте оставшиеся предупреждения. Если смысл замечания непонятен, передайте менеджеру его текст и номер строки.
Не исправляйте документ наугад
Если сведения в паспорте, поставке и вашем реестре расходятся, сначала уточните их у ответственного за документы. Не подбирайте значения только ради статуса «Готово».
Автоматическая проверка не открывает содержимое сканов. Читаемость и соответствие документа требованиям заказчика нужно проверить отдельно.
Следующий шаг
Вернитесь к комплекту с исправлениями
Если затруднение не техническое, а по содержанию документов, опишите вопрос менеджеру до заказа подгрузки.